Con el título de la empresa con la flota vehicular más grande del país, Jorge Casares, Director General de Grupo Transportes Monterrey (GTM), manifestó que la grandeza de la compañía que preside, radica en los 3,250 colaboradores que conforman su plantilla laboral.
Manifestó que en los últimos cuatro años han creado 750 nuevos puestos de trabajo, que de acuerdo con su testimonio son bien remunerados, dignos y con el objetivo de establecer relaciones laborales a largo plazo.
Para lograr este objetivo, el directivo destacó su programa denominado: Plataforma Educativa para el Crecimiento, a través del cual se comprometen a darle un plan de vida y carrera a cada uno de sus colaboradores a través de la capacitación, el reconocimiento de su labor y un trato digno y equitativo para todos los miembros del equipo.
Expresó que mediante este programa, los colaboradores se sienten integrados y tomados en cuenta dentro de la compañía, pues son ellos mismos, a través de la lluvia de ideas y de una política de puertas abiertas, quienes se involucran en la definición de los códigos de conducta, protocolos de actuación, acciones para hacer más eficientes los recursos y actividades que promueven el desarrollo de todas las empresas del Grupo.
Especificó que los 2,200 operadores que a diario cumplen su misión a bordo de sus unidades, reciben 45 cursos a lo largo del año, enfocados a dignificar su labor, promover una conducción técnico-económica, manejo a la defensiva, calidad en el servicio, responsabilidad social y por supuesto, a conocer las medidas que deben tomar en cuenta para velar por su integridad y la de todas las personas con las que comparten el camino: “la seguridad no es negociable para GTM y debemos hacer valer nuestra tolerancia cero para accidente”, enfatizó.
Casares expresó que adicional a la capacitación, la empresa a su cargo pone especial atención en que sus operadores tomen las horas de descanso pertinentes, por ello, sus instalaciones cuentan con dormitorios, baños y comedores. Especificó que sin importar su puesto, área de especialización o nivel de estudios, todos los colaboradores son parte de una misma familia y a diario comparten los alimentos, tiempo que aprovechan para intercambiar puntos de vista, establecer lazos de amistad, comentar acerca de los retos que enfrentan en el camino y conocer sus inquietudes.
Una de las prioridades al interior de la organización es la familia, por ello, se busca fomentar este valor entre los colaboradores, involucrando a sus esposas e hijos en el reconocimiento de su labor. El directivo explicó que cada seis meses se realiza una premiación para galardonar al “Operador de Calidad”, es decir, aquellos que se destacan por su desempeño, eficiencia en la conducción y un récord de cero accidentes.
Manifestó que él personalmente es responsable de entregar este reconocimiento en presencia de los familiares de los premiados, quienes se convierten en cómplices de la empresa para motivar los buenos resultados de los operadores.
