TEAMS Transport, empresa de transporte de Canadá, especializada en carga seca y carga en cubierta, redujo las reclamaciones de seguros en un 39%, disminuyó las conductas de conducción de alto riesgo en un 48% y obtuvo más de un millón de dólares en ahorros relacionados con seguros en un solo año al unificar y mejorar sus operaciones a través de Samsara.

La empresa pionera de la plataforma Connected Operations explicó que TEAMS Transport redujo la conducción de alto riesgo en un 48% y mejora la protección de los conductores con la plataforma de seguridad con inteligencia artificial de Samsara.

La compañía transportista cuenta con más de 230 camiones, 550 remolques y 300 operadores. Samsara detalló que los sistemas heredados de TEAMS Transport tenían dificultades para proporcionar los datos en tiempo real necesarios para una gestión proactiva. La empresa necesitaba una solución moderna e integrada para mejorar la visibilidad de sus funciones de seguridad, mantenimiento y despacho.

Al implementar las cámaras de tablero con inteligencia artificial, los gateways de activos y la aplicación Samsara Driver, TEAMS Transport ha creado una cultura de seguridad más proactiva y transparente. La plataforma proporciona alertas en tiempo real y grabaciones de video que han sido fundamentales para capacitar a los conductores y exonerarlos de incidentes sin culpa.

Robert Cousins, Gerente de Seguridad de TEAMS Transport, comentó: «Todas nuestras operaciones dependen de Samsara de alguna manera: despacho, seguridad, mantenimiento, atención al cliente, incluso nuestros propios clientes. Está integrado en todo lo que hacemos».

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Tecnología que se traduce en eficiencia operativa

Más allá del importante ahorro en seguros, la eficiencia operativa ha sido transformadora. La plataforma de Samsara ha permitido a TEAMS Transport, entre otras cosas:

  • Ahorrar 389,000 dólares en costos de mantenimiento y neumáticos mediante el uso de DVIR con fotorresistencia para detectar problemas antes de que provoquen costosas averías en la carretera.
  • Recuperar el 100% del equipo extraviado, ahorrando más de 19,000 dólares en reemplazos de transpaletas con las etiquetas de activos de Samsara.
  • Reducir las infracciones de Horas de Servicio (HOS, por sus siglas en inglés) en un 63% y mejorar su puntaje de seguridad en el Perfil de Transportistas de Manitoba en un 26%.
  • Optimizar la toma de decisiones operativas, ya que los despachadores utilizan transmisiones de cámaras en vivo para evaluar las condiciones de la carretera durante los duros inviernos canadienses y redirigir a los conductores para evitar peligros.

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Operación más segura

Liz Klein, Directora Regional de Ventas de Samsara para Canadá, destacó que «los increíbles resultados de TEAMS Transport demuestran el poder de los datos conectados para construir una operación más segura y eficiente».

La directiva declaró: «Nos enorgullece asociarnos con ellos, ya que aprovechan nuestra plataforma no solo para lograr un excelente retorno de la inversión, sino también para reforzar su profundo compromiso con la seguridad de los conductores y el servicio al cliente. Su éxito demuestra lo que se puede lograr con una plataforma verdaderamente unificada».

Cabe mencionar que la integración fluida de la plataforma de Samsara con el sistema de despacho existente de TEAMS Transport ha automatizado los flujos de trabajo, reducido el papeleo manual y proporcionado una única fuente de información para toda la organización, desde los conductores hasta el personal administrativo.

«Samsara fue increíblemente fácil de implementar: desde la instalación hasta la capacitación, todo fue muy sencillo. Si puedes usar un teléfono celular, puedes usar Samsara. Esa facilidad de uso fue una de las principales razones por las que lo elegimos», concluyó Robert Cousins.

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