La BPO estadounidense Xtendops informó que se establecerá en el municipio de Puerto Vallarta, Jalisco, e iniciará sus operaciones en noviembre 2021, generando, en un inicio, hasta 40 empleos.
La empresa aperturará sus oficinas bajo sus dos líneas de negocio: custumer care o atención al cliente y back office o respaldo tecnológico.
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El establecimiento de Xtendops en Puerto Vallarta, forma parte de la estrategia de diversificación y revocamiento del municipio hacia la industria tecnológica, impulsada por la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedeco).
Se prevé que en un inicio, la empresa, contrate a 40 colaboradores y junto a su oficina que tiene actualmente en Guadalajara, escalará su plantilla laboral a 150 empleados en Jalisco, dejando una derrama económica de corto plazo de 3.9 millones de pesos mensuales por concepto de salarios.
«Me da mucho gusto anunciar que ya tenemos a la segunda empresa de tecnología que se está diciendo por arrancar operaciones en Puerto Vallarta continuando con esto nuestro proyecto de reconversión de este puerto turístico a un sitio de desarrollo de tecnología para hacerlo mucho menos dependiente del turismo«, señaló el titular de la Sedeco en el estado, Ernesto Sánchez Proal.
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El funcionario explicó que en un inicio, la empresa realizará operaciones de back office de BPO para sus clientes internacionales, pero en segundo paso comenzará a desarrollar software para sus clientes en el municipio.
«Con esto se confirma que la propuesta de revocamiento de Puerto Vallarta es viable y está avanzando a paso acelerados, estamos seguros de que esto hará mucho más resilente a esta región de los embates económicos de asuntos como pandemia o crisis económicas», dijo.
La llegada de estas empresas a la región promueven la diversificación de la actividad económica preponderante en el municipio, que es la turística y debido a la pandemia se ha visto afectada.
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