Teniendo como compromiso la tecnología, la innovación y la constante búsqueda de la evolución de la mano de sus clientes, Samsara México cerró un exitoso 2025 en el que hizo varios lanzamientos, destacó por la tecnología incorporada en su plataforma y logró reconocimientos para sus clientes.

Siempre presente en los eventos del sector, este año no fue la excepción para la empresa pionera de la Plataforma de Operaciones Conectadas; por ejemplo, en junio de este año estuvo presente en el 25 Foro Nacional del Transporte de Mercancías, organizado por la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), donde abordó el tema de la conducción distraída, la cual representa riesgos para la seguridad de los operadores, pero también para la seguridad vial y patrimonial de las empresas.

En ese evento, Samsara expuso los resultados de su Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas denominado «Detrás del Volante: Conducción Distraída en las Operaciones Físicas».

Dicho informe cobra especial relevancia, toda vez que analizó los resultados de una encuesta independiente a más de 1,500 operadores comerciales, incluyendo 150 de México, que en conjunto tienen casi 15,000 años de experiencia de conducción y pertenecen a 21 industrias en siete países.

En su momento, Brendalí López, Directora de Mercadotecnia de Samsara, expuso que los resultados del estudio enriquecen y retroalimentan a los operadores y a los administradores de las flotas, además de que les dan claves para mejorar los hábitos de conducción.

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Conducción distraída afecta casi a todos los operadores

Durante esa presentación, Samsara reveló que la conducción distraída afecta directamente a casi todos los operadores comerciales en México: sorprendentemente el 99% de los operadores comerciales dice haber experimentado personalmente los efectos de la conducción distraída, incluidos daños al vehículo, lesiones personales, multas y suspensiones de licencia, por nombrar algunos.

Solamente en el último año, un 80% de los operadores en México dijo haber experimentado un «casi accidente» o incidente cercano debido a una distracción. Brendalí López explicó que estos hallazgos dan pie a generar acciones y programas de capacitación que se enriquecen con el uso de la tecnología.

«Nuestra tecnología permite prevenir, reaccionar y educar a través de toda la información en video capturada por nuestras cámaras con Inteligencia artificial. Podemos identificar hábitos de conducción que no son los que queremos que tengan los operadores y, a través de esa identificación, poder generar programas de capacitación, incluso flujos de capacitación dentro de la misma plataforma, para que el operador pueda ser consciente de sus hábitos», afirmó.

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Presente en la Convención Canacar

También en este año que termina, Samsara hizo acto de presencia en la Convención Canacar 2025. Ahí expuso soluciones pensadas en la realidad mexicana, como la solución de visibilidad 360 con inteligencia artificial y la herramienta para manejar y controlar mejor al consumo de combustible y detectar sustracciones no autorizadas gracias al análisis de datos.

En la Convenció, Julia Monroy, Directora Regional de Ventas de Samsara; y Óscar Gutiérrez, Gerente de Ventas, destacaron que todos los desarrollos de la compañía buscan satisfacer las necesidades de los transportistas.

«Muchas de los productos y las funcionalidades que estamos presentando están desarrollados trabajando con clientes de México y específicamente para las necesidades de México; sin embargo, también la ventaja de todo esto es que hemos visto que en otras regiones también se están beneficiando», señaló Julia Monroy.

La directiva subrayó la importancia de este tipo de eventos para Samsara, pues les permite tener un espacio de colaboración donde entienden la importancia del gremio transportista y todo lo que está haciendo la Cámara para sus asociados en cuanto a innovación.

«Creo que, como gremio, lo que buscamos todos, no solamente los transportistas, sino también los proveedores, es ese objetivo en común de cómo nos unificamos para poder combatir la inseguridad. cómo nos unificamos para que podamos también implementar tecnología. Cómo ellos pueden desarrollar llevar su operación a una madurez digital mucho más avanzada«, enfatizó.

Sinergia en Expo Transporte

Otro de los fotos en los que participó Samara este año fue Expo Transporte ANPACT, donde hizo un anuncio importante: presentó una alianza con Element Fleet Management, la cual integra tecnología y servicios para todo el ciclo de vida del vehículo.

En ese espacio, Julia Monroy dijo que esta colaboración es un paso importante la nueva era de la administración de flotas, reuniendo tecnología, seguridad e innovación para ayudar a miles de empresas en su transformación digital y la de sus operaciones.

Monroy también señaló que esta alianza busca integrar la plataforma de operaciones conectadas de Samsara, donde circula información en tiempo real de más de 20,000 clientes de Samsara a nivel global, y uniéndolos con la experiencia de Element, que gestiona más de 1.5 millones de flotas en el mundo. 

La unificación de las plataformas de Samsara con los servicios de Element Fleet Management también simplifica los procesos de adquisición y reduce significativamente el TCO, mediante mantenimiento predictivo y menor tiempo de inactividad.

Operaciones Inteligentes 2025

En agosto tuvo lugar en la Ciudad de México el evento más importante del año para Samsara: «Operaciones Inteligentes 2025», un foro donde reinó el derroche de tecnología aplicada a la seguridad, optimización de operaciones y entrega de valor tangible para las flotas y los transportistas mexicanos.

Ante más de 200 clientes, la empresa hizo en ese acto más de 10 lanzamientos basados en IA. Kiren Sekar, Director Ejecutivo de Producto de Samsara, subrayó ahí la importancia de la inteligencia artificial, los datos y la conectividad para reducir riesgos, mejorar la productividad e impulsar la rentabilidad.

Entre los lanzamientos que se hicieron en Operaciones Inteligentes 2025 estuvieron: la multicámara con IA, un sistema que integra cuatro cámaras alrededor del vehículo; y el Entrenamiento inteligente de seguridad, que consiste en una asistencia operativa inteligente para los trabajadores de primera línea para operaciones más seguras y eficientes.

También se presentó el Rastreador de activos AT11X, un dispositivo que rastrea equipos, herramientas y maquinaria en entornos remotos o de alto riesgo; además, se lanzó la Alerta de caída de combustible, que detecta y previene el robo y fraude de combustible.

Asimismo se presentó para el mercado mexicano el Dispositivo portátil Samsara, una herramienta que cabe en la palma de la mano y que le permite al operador tener conectividad con la plataforma, incluso en video y con un botón de pánico.

Un año de reconocimientos

Entre los reconocimientos que otorgó Samsara y le dieron a la compañía destaca el de la lista de “Conductores Más Seguros Verificados por Samsara”, un nuevo programa que distingue a un grupo selecto de operadores pertenecientes a organizaciones que están entre sus clientes y que cuentan con registros de seguridad excepcionales.

Con esta iniciativa, la compañía especializada en Operaciones Conectadas celebra el compromiso con la seguridad y la excelencia operativa en diversos sectores, tales como transporte, construcción, servicios de campo y el sector público.

Entre los más de 80 premiados a nivel global, se premiaron a varios operadores mexicanos de empresas como San Antonio Logísticos Express, World2Meet, Transportes ABC, Especializados Gerardo López, GCC Transporte y Paquetexpress, entre otros.

En su evento de Operaciones Conectadas 2025, Samsara también premio a Mexlog y Paquetexpress, mientras que García’s Trucking y Grupo Express del Norte se colocaron como finalistas.

También Samsara recibió reconocimientos este año. Fue calificada como la solución número 1 en gestión de flotas por quinto trimestre consecutivo en el informe Overall Grid de G2.

Cabe señalar que G2 es la plataforma de software más grande del mundo. El G2 Grid es un informe de G2 que clasifica productos de software y servicios B2B en un gráfico basado en la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado.

Informes apoyan la gestión de flotas

Samsara se distinguió este año por una considerable elaboración de informes y estudios que permiten a las flotas analizar la realidad y actuar en consecuencia. Uno de esos informes fue el Informe de Seguridad de Samsara, que revela que México es el primer lugar mundial en siniestros viales, con más de 60% por encima del promedio global, así como la mayor incidencia de distracción con teléfonos móviles con un 238%.

De acuerdo con Samsara, a pesar de que México registra 25% menos incidentes de exceso de velocidad que el promedio global, la conducción distraída sigue siendo el factor de riesgo predominante.

También destaca el hecho de que, los operadores en México tienen 52% más probabilidades de experimentar eventos de fatiga nocturna en comparación con las flotas europeas, lo que incrementa el riesgo de incidentes en carreteras federales.

En el documento, Samsara expone que las flotas que implementan la solución completa de seguridad con IA de Samsara experimentan, en conjunto, una reducción de aproximadamente el 75% en la siniestralidad en 30 meses, casi el doble de la reducción habitual entre los clientes de Samsara.

Otro informe lanzado este 2025, en este caso el Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas «Detrás del Volante: Conducción Distraída en las Operaciones Físicas», reveló que un 83% de operadores de vehículos comerciales en México reconoce que a menudo se distraen con sus dispositivos móviles personales.

El estudio, basado en la experiencia de 1,550 conductores comerciales de siete países, incluidos 150 en México, identificó que un 33% de los operadores en México realizan llamadas mientras conducen, mientras que un 29% revisan sus redes sociales y otro 28% leen y envían mensajes.

El tema laboral también formó parte de las investigaciones de Samsara este año. Más de dos tercios (68%) de los líderes en México y el 71% a escala global informan que escuchan frecuentemente comentarios de los trabajadores sobre la necesidad de mayores inversiones en seguridad o protección, por ello, 71% planean hacer inversiones moderadas o significativas en tecnologías para mejorar la seguridad, reveló el Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas “Construyendo para la Próxima Generación: Tendencias Laborales en las Operaciones Físicas”, publicado por Samsara.

Casos de éxito

En el escenario 2025, no faltaron los casos de éxito de empresas que utilizan la tecnología y plataforma de Samsara. La lista de compañías que han optimizado sus operaciones o mejorado su seguridad gracias a la implementación de la plataforma es larga.

Por ejemplo, gracias a la implementación de la tecnología de Samsara, PROAN, la segunda mayor productora de huevo a nivel mundial y creadora de la marca Huevo San Juan, ha logrado reducir en 64% los incidentes por exceso de velocidad, además de lograr un 42% menos uso de dispositivos móviles durante la conducción y reducción del proceso de cobro de fletes de 10 a 2 días.

Como parte del patrocinio del equipo Vildosola Racing, Samsara estuvo presente en la icónica competencia Baja 400, una de las carreras más desafiantes del mundo, donde incorporó su tecnología al equipo deportivo para optimizar el rastreo de vehículos, mejorar la toma de decisiones en tiempo real y diseñar estrategias más eficientes durante las competencias.

Una reducción del 89% en incidentes severos y una recuperación de 169,753 dólares en mercancía, son algunos de los logros que ha tenido Grupo Express del Norte gracias a la implementación de la tecnología de Samsara para transformar sus operaciones de transporte de un enfoque reactivo a uno proactivo.

Otro caso de éxito es el de Auto Express Saldívar, que logró reducir en 40% los costos de los seguros, mejorar la seguridad de su flota y una optimización integral de procesos, gracias a la plataforma de Samsara.

Por otra parte, Trancasa redujo en 83% sus tiempos de reacción antes incidentes de robo o accidentes en México gracias al uso de las soluciones de Samsara, que también le han permitido aumentar su productividad y disminuir el consumo de combustible.

Asimismo, gracias a la instalación de 200 rastreadores activos AT11 de Samsara, Transportes Americanos ha optimizado su operación y disminuido logrado un 100% de tasa de recuperación de activos robados.

Finalmente, gracias al despliegue de 1,600 terminales telemáticas de Samsara, Grupo Flecha Amarilla logro reducir en 14 puntos porcentuales la incidencia por uso de dispositivos móviles, además de que le ha permitido automatizar actividades en el seguimiento y rastreo de autobuses.

Con información de Verónica Hernández y Nancy Balderas.

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