Productividad y utilización, combustible y ralentí, e inteligencia artificial en campo y oficina, son los puntos clave para elevar la eficiencia de las flotas, estableció Luis Larrea, Gerente Senior de Ingeniería de Preventa de Samsara.
Al participar en Expo Foro Movilidad 2026 con la ponencia «Los pilares de eficiencia para navegar desafíos operativos en tu flota», Luis Larrea explicó que la realidad del transporte de pasajeros en México tiene complejidades, entre las que se encuentran el costo total del viaje, el incremento de las tarifas de peaje, el aumento en las primas de seguros, el aumento del costo del combustible y el incremento en la demanda de transporte, entre otros.
Ante este panorama los transportistas tienen retos operativos que, entre los más frecuentes están: los altos costos, improductividad de la flota por mantenimiento reactivo, menor disponibilidad de la flota, altos índices de siniestralidad e inversión en múltiples soluciones.
«Ahora bien, ¿cómo vamos a manejar estos desafíos operativos? Nos estás diciendo puras cosas que ya sabemos, nos estás diciendo cosas que vemos en nuestra organización. Y la propuesta de Samsara es utilizar tecnología de última generación y, muy importante también, los datos accionables», dijo Larrea.
Tecnología como facilitador
El directivo destacó que, en ese punto, la tecnología se vuelve un facilitador al convertirse en una plataforma que permita digitalizar, optimizar y eficientar la operación, pero reconoció que también depende de personas y de procesos.
«Entonces, es muy importante poder entender cada una de sus operaciones porque lo bonito de la tecnología es que cada vez es más personalizable, más customizable y es muy diferente la operación de clientes que tenemos a lo mejor en la costa, contra clientes en la ciudad, contra clientes de ruta larga», añadió.
Por lo anterior, el ponente enlistó algunas de las herramientas para tomar el control de la flota, que son:
- Telemática.
- Flujos de trabajo digitales.
- Alertas y detección en cabina.
- Entrenamiento proactivo de conductores.
- Reportes de rendimiento de conducción, hábitos de manejo, utilización de unidades, rutas y protocolos.
- Registro y administración de costos.
- Mantenimiento y gestión de activos.
- Inteligencia artificial.
Puntos clave
En esta etapa es cuando el directivo identificó los puntos clave para elevar la eficiencia de las flotas, que son los mencionados: Productividad y utilización, combustible y ralentí, e inteligencia artificial en campo y oficina.
«Básicamente tenemos tres puntos claves identificados en una operación eficiente que hay que darle prioridad, darle peso, estructurarlo y hacer algo al respecto. Primero: productividad y utilización, es decir, garantizar que con los recursos que hoy tienen sus organizaciones saquemos el mayor provecho sin poner en riesgo a nadie», indicó.
Por lo que respecta al combustible y ralentí, el especialista consideró que es un tema muy común para todos los que están en el sector del transporte. El punto es ver de qué manera se puede mejorar el consumo de combustible, los comportamientos de ralentí, detectar y actuar en consecuencia.
«Recortar o mejorar en 5%, en 10% la eficiencia y el uso del combustible y ralentí puede tener un gran impacto en sus organizaciones. Algunas de las métricas a vigilar son:, gastos innecesarios de combustible, tener la capacidad de identificar qué tipo de ralentí es productivo, cuál no y eliminarlo», advirtió.
Y finalmente la inteligencia artificial, tanto en el campo como en la oficina. «¿Cómo lo vemos nosotros para la industria? Lo vemos en tres frentes. La misma tecnología para tres distintos roles, la misma plataforma para todos los roles dentro de la organización».
Por una parte, los operadores que pueden hacer inspecciones vehiculares a través del móvil y garantizar que se encuentren cerca del vehículo al momento, que estén tomando una fotografía efectivamente del frente, del lado, de la parte trasera de un vehículo a través de inteligencia artificial, interpretación de documentos de ruta.
Por otro lado está la parte de la digitalización de documentos de viaje y, no solo digitalizarlos, sino que esa información se quede viva dentro de una plataforma tecnológica para que podamos consultar y se puedan realizar acciones.
Finalmente, para el equipo administrativo, es preciso tener informes en tiempo real, poder generar informes con una consulta en lenguaje natural, en español, donde se le pueda preguntar a la plataforma la información de los operadores.
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