A fin de fortalecer la relación con clientes y socios comerciales  estratégicos, Volkswagen Truck & Bus México los reunió en VW Experience 2026, en Brasil. 

Dividido en dos grupos, enfocados respectivamente en los segmentos de carga y  transporte de pasajeros, el programa reunió a representantes de algunas de las  principales empresas y socios estratégicos de transporte en México. 

Uno de los momentos centrales del programa fue la visita a Resende, centro de  producción y desarrollo global de VWCB, donde los clientes tuvieron acceso directo al  entorno donde convergen la ingeniería, el desarrollo de producto, los procesos  y los estándares de calidad de la compañía.

La experiencia en Resende se complementó con pruebas de manejo de camiones y  autobuses, de acuerdo con cada segmento. Al volante, los participantes pudieron  experimentar de primera mano los atributos y el desempeño del portafolio,  comprobando los niveles de eficiencia, confort, seguridad y tecnología que  caracterizan a los vehículos de la marca. 

Los visitantes también sostuvieron un diálogo directo con miembros del Consejo de  Volkswagen Camiones y Buses, entre ellos Roberto Cortes, Presidente y CEO de  VWCB, y Ricardo Alouche, Vicepresidente de Ventas, Marketing y Postventa.

Estos  encuentros abrieron un espacio para compartir perspectivas sobre la evolución de la  industria, conocer mejor la realidad de las operaciones de los clientes mexicanos y  conversar sobre las oportunidades que marcarán el futuro del transporte. 

“México ocupa una posición fundamental dentro de nuestra estrategia internacional,  ya que representa nuestro mayor mercado fuera de Brasil. La cercanía con nuestros  clientes nos permite entender mejor sus negocios y desarrollar productos y soluciones  cada vez más alineados con sus necesidades específicas. 

“Estos encuentros  representan precisamente eso: abrir las puertas de nuestra compañía, compartir nuestra visión y fortalecer relaciones que queremos seguir construyendo a largo  plazo”, señaló Ricardo Alouche. 

La agenda también contempló la visita en São Paulo a las oficinas corporativas de  VWCB, donde los asistentes profundizaron en la estrategia, visión de negocio y  enfoque comercial de la compañía, ampliando la experiencia más allá del producto  para conocer también a los equipos y las capacidades que respaldan la operación de  la marca. 

La experiencia para los clientes de autobuses incorporó además una visita a las  instalaciones de un importante operador de transporte en São Paulo. 

Ahí, los clientes  mexicanos pudieron conocer de primera mano una operación real con vehículos Volkswagen, intercambiar experiencias con el cliente local y escuchar su testimonio  sobre el desempeño de los productos y su experiencia con la marca en las exigencias  de la operación cotidiana. 

Para la delegación del segmento de autobuses, la agenda culminó con la visita a  Lat.Bus 2026, una de las mayores exposiciones especializadas en transporte de  pasajeros de América Latina, donde conocieron las novedades presentadas por VWCB y tuvieron contacto directo con tecnologías, tendencias y perspectivas que están  dando forma al futuro de la movilidad de personas. 

Por parte de Volkswagen Truck & Bus México, la experiencia fue acompañada por  Rafael Santos Magalhães, Director de Operaciones de VWTB; Giovanni Juárez, Director  de Ventas, Marketing y Postventa; los responsables comerciales de Cuentas Clave de  Carga y Pasaje, así como representantes de la Red de Concesionarios y de TRATON  Financial Services. 

“Para nosotros, el valor del VW Experience está en generar conversaciones de alto valor  y estar cada vez más cerca. Queremos escuchar a nuestros clientes, entender hacia  dónde están llevando sus negocios y que conozcan de cerca la capacidad que  tenemos como organización para acompañarlos. 

“Cuando conectamos la experiencia  de Brasil con el conocimiento del mercado y la operación que tenemos en México,  construimos una relación mucho más sólida y generamos mejores oportunidades para  crecer juntos”, destacó Giovanni Juárez. 

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El VW Experience 2026 representa una oportunidad para estrechar aún más la relación  de Volkswagen Truck & Bus México con sus clientes, compartir la fortaleza de la  operación global de la marca y, sobre todo, generar un diálogo más cercano alrededor  de sus negocios, necesidades y perspectivas.

A través de este tipo de encuentros, VWTBM busca continuar construyendo relaciones  de largo plazo y acompañar a sus clientes con un ecosistema de soluciones que integra  producto, servicio, postventa y soluciones financieras, respaldado por la experiencia  y capacidad de Volkswagen Camiones y Buses en Brasil y México.

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