Durante el primer trimestre de 2026, las inversiones estratégicas en envíos gratis fue uno de los aspectos que impulsaron un “crecimiento excepcional” y fortalecieron el posicionamiento competitivo de Mercado Libre en Latinoamérica.

Así lo dio a conocer la compañía de eCommerce y fintech en su primer informe de resultados de este año, en el que reportó ingresos netos con incremento interanual del 49% hasta 8,800 millones de dólares (mdd), el ritmo de crecimiento más rápido desde el segundo trimestre de 2022. 

Mercado Libre detalló que su división Commerce logró ingresos netos por 5,000 mdd, 47% más que en el mismo periodo del año pasado. El Volumen Bruto de Mercancías (GMV, por sus siglas en inglés), referente al valor total vendido en la plataforma, alcanzó los 19,000 mdd, un aumento del 42 por ciento. 

Agregó que los ítems vendidos crecieron al ritmo más rápido en años en toda la región alcanzando 722 millones, un incremento interanual del 47 por ciento.

“Este desempeño refleja las inversiones estratégicas que hemos realizado de manera constante durante los últimos trimestres, las cuales están dando frutos con mayor claridad”, comentó Martin de Los Santos, CFO de Mercado Libre. 

Entre ellas, el directivo destacó la decisión de reducir el umbral de envío gratuito en Brasil: “Lo cual ha demostrado ser un motor de crecimiento sostenido durante varios trimestres. Al incorporar más compradores al ecosistema, estamos fortaleciendo los efectos de red con una mayor frecuencia de compra, una gama de productos más amplia y una red logística que se vuelve más eficiente con cada paquete”, señaló.

Durante la presentación de resultados de Los Santos subrayó el caso Brasil, que reportó “otro trimestre excepcional para el comercio electrónico”, pues el GMV aumentó 38% y el crecimiento de los artículos vendidos se aceleró al 56 por ciento.

“Esto representa más del doble de la tasa de crecimiento trimestral anterior a la reducción del umbral de envío gratuito. La penetración del envío gratuito alcanzó un nuevo récord. La rentabilidad unitaria sigue mejorando, con una disminución del 17% en el costo por envío con respecto al año anterior, en moneda local. En otras palabras, una mayor demanda está impulsando la reducción de costos”, comentó.

Fuera de Brasil, el directivo señaló “un sólido crecimiento” la unidad de negocio Commerce y el avance continuo en participación que Mercado Libre está logrando en países clave.

En México, los ítems vendidos crecieron 34% y el GMV incrementó un 28% interanual, mientras que en Argentina el aumento fue del 35 y 41 por ciento, respectivamente. De los Santos mencionó que, en Chile, Mercado Libre se mantiene fuerte, con un GMV 40% por arriba del primer trimestre de 2025. En todos ellos, respaldado por niveles récord de penetración de envíos gratis y entregas en el mismo día y al día siguiente. 

El informe de la compañía también destacó que su red logística se expandió a más de 50 centros de fulfillment, gestionando el 55% de los envíos del primer trimestre de 2026, lo que nos permite entregar 76% de los envíos rápidos dentro de 48 horas.

Más resultados de Mercado Libre

La compañía informó de un resultado operativo que alcanzó los 611 mdd, con un margen de 6.9 por ciento, y un ingreso de 417 mdd con un margen de 4.7 por ciento. 

En su unidad de negocio Fintech, Mercado Pago alcanzó 83 millones de usuarios activos mensuales, un aumento anual del 29% y con el crecimiento acelerándose tanto en Brasil como en México. 

Los activos bajo gestión crecieron 77% interanual hasta casi 20,000 md; esto, destacó Mercado Libre refleja mayor engagement entre los usuarios existentes, atraídos por los rendimientos de depósitos que los bancos tradicionales encuentran difícil igualar.

La cartera de crédito creció 87% interanual hasta 14,600 mdd, con el mayor incremento trimestral histórico en términos nominales. La cartera de tarjetas de crédito aumentó 104 por ciento, impulsada por la emisión de 2.7 millones de tarjetas en el trimestre. 

Mercado Libre reveló que una proporción significativa de los titulares de tarjetas eran previamente usuarios solo del marketplace y ahora se han convertido en usuarios activos fintech, demostrando el virtuoso funcionamiento del ecosistema.

“El primer trimestre de 2026 fue otro periodo excepcional para Mercado Libre, extendiendo el impulso que construimos durante 2025. Estamos invirtiendo de manera audaz para transformar cómo cientos de millones de latinoamericanos compran, pagan y acceden a servicios financieros, y estas inversiones están profundizando el engagement y sumando nuevos usuarios a la plataforma. 

“El ritmo y la amplitud del crecimiento refuerzan nuestra convicción de que estamos bien posicionados para capturar la significativa oportunidad de largo plazo que tenemos por delante en commerce y fintech”, concluyó el CFO de Mercado Libre.

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