FedEx presentó la solución Global Trade Navigator que reúne una serie de herramientas y capacidades digitales para ayudar a las empresas a gestionar las complejidades del transporte internacional.
De acuerdo con el Índice de Comercio para Pequeñas Empresas de FedEx de 2026, el 68 % de las pequeñas y medianas empresas observan con frecuencia que los clientes se sorprenden al tener que pagar aranceles en el momento de la entrega.
Asimismo, el 60 % de las Pymes informa pierde ingresos debido a reembolsos o compras abandonadas, según el Índice de comercio de FedEx.
Ante este panorama, la nueva herramienta de FedEx, Global Trade Navigator, está diseñada para anticipar la inteligencia comercial en el proceso logístico.
De manera que las empresas puedan tomar decisiones de envío más informadas y a resolver incidencias antes de que se conviertan en problemas de despacho de aduanas.
Al abordar estos desafíos en las etapas de planificación, preparación del envío, pago y generación de informes, FedEx permite a las empresas reducir la complejidad de los envíos internacionales.
Oportunidades
Jason Brenner, vicepresidente sénior de cartera digital de FedEx comentó que esta herramienta de FedEx considera décadas de experiencia en comercio global.
Global Trade Navigator pone información comercial y orientación clave al alcance de las empresas a medida que se expanden internacionalmente. El resultado son menos sorpresas y una experiencia más predecible tanto para las empresas como para los consumidores.
Entre los servicios que ofrece esta nueva solución están, FedEx® Trade Planner con orientación gratuita y de autoservicio en fedex.com, a través del cual se podrá consultar los códigos del Sistema Armonizado, las estimaciones de aranceles, impuestos y tasas, así como las recomendaciones sobre documentación, antes de generar la etiqueta de envío.
Por otra parte, contará con FedEx Ship Manager® permitirán a los clientes revisar las clasificaciones de los productos según el Sistema Armonizado, los valores en aduana y los detalles sobre el país de fabricación.
En tanto que la nueva aplicación FedEx® Duty and Tax para Shopify permitirá a los comerciantes mostrar una garantía de aranceles e impuestos al finalizar la compra, con lo que las empresas tendrán visibilidad sobre los costos de importación antes de completar la transacción.
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