La Secretaría de Transporte de Jalisco (Setran) entregó la distinción Conductor Modelo correspondiente al mes de abril a Juan Alberto Aguilar Ramírez, operador de la ruta T14-A (52), en reconocimiento a una acción que reflejó responsabilidad, compromiso y vocación de servicio en beneficio de los usuarios del transporte público.
Con siete años de experiencia como operador y cinco años laborando para Transporte Urbano Mexicaltzingo S.A. de C.V., Aguilar Ramírez fue reconocido tras detectar que un niño de 10 años viajaba solo en su unidad. Ante la situación, el operador notificó de inmediato a las autoridades para activar el protocolo de localización de familiares y permaneció acompañando al menor hasta lograr su reencuentro seguro con su madre.
La intervención fue destacada como un ejemplo de solidaridad y sentido humano, valores que busca promover el programa Conductor Modelo, impulsado por la Setran en coordinación con el sindicato transportista.
Durante la ceremonia, encabezada por Diego Monraz Villaseñor, secretario de Transporte; Juan Huerta Pérez, secretario general de la CTM Jalisco; y Emira Corella Valencia, directora de Recaudo de la dependencia, se resaltó la importancia de reconocer a quienes fortalecen la confianza, la seguridad y la calidad del servicio en el transporte público.
Monraz Villaseñor señaló que este tipo de acciones envían un mensaje claro de compromiso social y humanismo dentro del sector, al tiempo que contribuyen a dignificar la labor de los operadores.
Como parte del reconocimiento, Juan Alberto Aguilar recibió un diploma oficial y un viaje para dos personas a la playa con todos los gastos cubiertos, premio que forma parte de esta iniciativa y que es financiado con recursos de particulares, sin utilizar fondos públicos.
Segundo año del programa
El gobierno de Jalisco precisó que el programa Conductor Modelo cumple ya su segundo año de operación y distingue cada mes a operadoras y operadores que realizan acciones sobresalientes, reciben el reconocimiento de los usuarios, mantienen sus unidades en óptimas condiciones, apoyan a personas con discapacidad o adultos mayores y participan en procesos constantes de capacitación.
Las nominaciones pueden ser realizadas por la ciudadanía y el propio sector transportista a través de las redes sociales oficiales de la Secretaría de Transporte o mediante los canales telefónicos habilitados por la dependencia. La iniciativa busca destacar historias que demuestran que, más allá de conducir una unidad, los operadores también desempeñan un papel fundamental en la seguridad y el bienestar de miles de pasajeros.
La meta es visibilizar y distinguir a quienes, desde su labor, contribuyen al bienestar, seguridad y confianza de las y los usuarios que utilizan el servicio día con día.
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