Tras una década de trabajar con la empresa proveedora de soluciones logísticas, Tráfico Transportaciones logró por primera vez colocarse entre las flotas con mejor desempeño en el año, alcanzando el reconocimiento en la categoría AA en la décima edición de los Premios Ryder.
Alejandra Ramos, Gerente Comercial, señaló que esta compañía se distingue por ofrecer servicio de transporte urgente, general y peligroso a cualquier parte de la República Mexicana y Estados Unidos, estando disponibles en todo momento, atendiendo personalmente a los clientes y tratando siempre de exceder sus expectativas.
La directiva manifestó que estar a la vanguardia en tecnología, tener disponibilidad 24/7 y ser una empresa comprometida con los procesos y la seguridad, fueron vertientes fundamentales para que Ryder México los premiara y considerara como uno de sus mejores proveedores de transporte.
Agregó que ahora el compromiso es mantener un servicio óptimo; mejorando las expectativas que Ryder tiene de la empresa. Trabajar para ser la número uno del mercado, diversificar operaciones en nuevas unidades de negocio e incursionar en nuevos mercados.
Tráfico Transportaciones concentra el 30% de su operación con Ryder México en servicios para la industria automotriz y de abarrotes, destacando el traslado de productos para la galletera Mondelez y la chocolatera Mars. Además, ofrece renta de tractores de patio, renta de cajas y plataformas; servicios dedicados, refrigerados, expeditados y circuitos de ventanas diarias.
Ramos comentó que este premio es un reconocimiento al servicio que brindan día a día, al compromiso con Ryder México y sus clientes: “El hecho de que reconozcan la calidad del servicio que proporcionamos es muy valioso para nosotros; detrás de este premio, existe un gran equipo de trabajo comandado por nuestro Gerente de Operaciones el Ing. Jorge Muñoz y por nuestro Gerente de RH el Lic. Fernando Arellano, quien tiene la labor crucial de contratar operadores calificados que trabajen bajo las políticas de la empresa. Estamos convencidos que para obtener la preferencia y distinción de los clientes es necesario trabajar con procesos y con altos estándares de seguridad interna, por lo que nuestro Gerente Administrativo la Lic. Analía Flores se encarga de comandar y mantener las certificaciones dentro de la empresa. Por último, te comparto que Tráfico Transportaciones fomenta los valores que su fundador José Antonio Ramos ha tatuado en la empresa: disciplina, orden, respeto y honestidad”, dijo en entrevista para TyT.
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Retos de la industria
Tras recibir el premio a la excelencia en los servicios que brinda Tráfico Transportaciones a Ryder México, Alejandra Ramos reconoció que no ha sido sencillo laborar y tener una posición gerencial en una empresa transportista; sin embargo, conocer las bases del negocio y toda la operación de la flota le ha permitido llegar hasta donde está.
Por otro lado, admitió que 2019 fue un año complicado para el sector del autotransporte debido a la inseguridad y a los incrementos en los insumos, lo que impactó a nichos en los que trabajan, como el automotor y el de abarrotes; sin embargo, la excelencia en el servicio, la implementación de tecnología de punta en la seguridad, y el enfoque en mantener los lineamientos requeridos para ser socios OEA y C-TPAT, les permitió que sus operaciones no decayeran en el año.
Tráfico Transportaciones es una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado que da empleo a más de 150 personas. Su base se encuentra ubicada en Salinas Victoria, Nuevo León, y cuenta con sucursales operativas en Nuevo Laredo, Tamps., Piedras Negras y Saltillo, Coah.
Cuenta con un parque vehicular de más de 100 unidades motrices entre tractocamiones, rabones y camionetas de 3 ½ tons, así como con más de 500 cajas secas, refrigeradas, plataformas y cama baja. Adicional al servicio de transporte, ofrece servicios de renta de bodegas y equipos de patio.