FedEx inauguró su nuevo Centro de Servicios de Capacidades Globales (GSC, por sus siglas en inglés) en la Ciudad de México, proyecto que representó una inversión de 80 millones de dólares y que permitirá fortalecer sus operaciones y servicios en América y otras regiones del mundo.
Las nuevas instalaciones, equipadas con tecnología avanzada y sistemas de seguridad, concentrarán capacidades estratégicas de la compañía para brindar soporte administrativo y operativo a sus operaciones globales.
Desde este centro, FedEx ofrecerá servicios de apoyo a 33 países del continente americano, desde Canadá hasta Argentina, mediante equipos multidisciplinarios especializados en experiencia del cliente, finanzas y operaciones comerciales.
Esta estructura permitirá centralizar funciones clave, agilizar procesos, impulsar la innovación y fortalecer la capacidad de respuesta de la compañía ante las necesidades de sus clientes y operaciones.
En materia laboral, el nuevo GSC generará más de 500 empleos, con planes de ampliar su plantilla hasta alcanzar los mil colaboradores. Además, ofrecerá oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Jorge L. Torres, vicepresidente de Operaciones de FedEx México, señaló que esta ubicación contribuirá a fortalecer las capacidades de la empresa en áreas estratégicas y a reafirmar a México como un destino clave para la prestación de servicios globales.
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