Volkswagen Financial Services (VWFS) México nombró a la brasileña Mariana Paschoal como nueva Directora de Back Office, cargo que asumió desde el pasado 1 de agosto de 2023.

El brazo financiero del Grupo Volkswagen en México informó que Mariana Paschoal fue responsable de las políticas de riesgos de más de 25 países en las oficinas centrales de la financiera a nivel global.

«Es un enorme gusto y un gran reto impulsar desde México la misión de convertirnos en el proveedor de servicios de movilidad de Grupo Volkswagen. Seguiremos diseñando soluciones para satisfacer todas las necesidades del usuario final, en conjunto con las marcas», comentó Mariana Paschoal.

«Para la comunidad de Volkswagen Financial Services en México es un orgullo dar la bienvenida a una directiva con tan sólida experiencia y trayectoria en servicios financieros. Mariana ha construido una carrera en nuestra compañía demostrando una gran capacidad para desarrollar talento y liderar equipos diversos, por lo que sabemos que será un agente de desarrollo muy positivo para la compañía», señaló David Rands, Director y CEO de Volkswagen Financial Services México.

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Importancia del Back Office

Antes de tomar la Dirección de Back Office de VWFS, Mariana Paschoal ejerció la posición de Directora de Gestión de Riesgos a nivel global, desde las oficinas centrales de VWFS en Braunschweig, Alemania.

Desde ahí fue responsable de gestionar el riesgo crediticio para más de 25 mercados en los que opera la financiera. Previamente ocupó diferentes posiciones en mercados latinos y europeos dentro del Grupo en países como Brasil y Portugal.

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Cabe mencionar que el Back Office engloba todas las actividades internas de la organización que se refieren a aspectos administrativos y financieros, pero que no tienen relación con las ventas o con la atención directa al cliente.

El Back Office es un conjunto de servicios que, aunque no se ven desde fuera de la organización, son esenciales para su funcionamiento.

La nueva Directora de Back Office para VWFS México trabajó en destacadas empresas financieras, antes de unirse a VWFS en Sao Paulo, Brasil, en 2011. Es licenciada en Administración, con Posgrado en Negocios bancarios por la Escuela de Administración de Empresas Fundacao Getulio Vargas de Sao Paulo. Tiene una maestría en Economía y Finanzas por Columbia University.

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