Hablar de Frío Express es hablar de una de las columnas vertebrales del transporte refrigerado en México. Su historia es un ejemplo de cómo una empresa familiar de Aguascalientes logró estandarizarse a niveles internacionales, convirtiéndose en un socio predilecto para el movimiento de productos perecederos y de exportación.
La empresa nació en 1980 como respuesta a la creciente demanda de servicio con altos estándares de calidad para el transporte de productos perecederos de exportación.
Todo empezó cuando Ramón Medrano Medina y su hijo José Ramón Medrano compraron dos camiones para prestar servicio a una empresa estadounidense que compraba fresa en México para llevarla a distintas partes del mundo.
Cuenta la historia que, incluso, desde una generación antes, el padre de Ramón Medrano Medina ya había iniciado en el sector de transporte de pasajeros al ser de los socios fundadores de Omnibus de México.
Es probable que desde aquellos años venga la experiencia por la sangre para arrancar y lograr con el paso del tiempo consolidarse en el segmento de carga refrigerada.
Al principio, las ruta principal de Frío Express de Zamora a Reynosa y Nuevo Laredo, pero muy pronto se abrieron paso en la transportación de productos refrigerados de exportación hacia Laredo, y de importación hacia el entonces Distrito Federal y el Estado de México.
El crecimiento empresarial vino cuando diversas empresas vendieron sus flotas a Frío Express, además de que le dieron la oportunidad de seguir trasladando sus cargas habituales.
Desde ese momento, la demanda de transporte comenzó a crecer para la firma oriunda de Aguascalientes.
Aguascalientes es un punto estratégico, y Frío Express lo aprovechó para conectar el centro del país con Estados Unidos y Canadá.
Fueron pioneros en implementar esquemas de intercambio de remolques en la frontera, permitiendo que la carga mexicana llegara a destinos como Chicago o Nueva York sin romper la cadena de frío.
Asimismo, se tarta de las empresas con más certificaciones de seguridad, como CTPAT y OEA, lo que les permite cruces rápidos, algo vital cuando llevas carga que corre contra reloj.
Desde siempre, una característica importante de la empresa hidrocálida ha sido su estricto programa de renovación vehicular, pues están conscientes de la importancia de contar con la más alta tecnología y tener una operación lo más rentable posible.
Otro factor esencial ha sido su enfoque en los operadores, ya que se trata de una de las empresas con mejor reputación en las condiciones laborales ofrecidas a los profesionales del volante.
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Y eso no es todo, ya que, incluso, cuentan con un plan de carrera para ellos, a fin de que no sólo se pongan la camiseta, sino que vean Frío Express una segunda familia, un lugar seguro que siempre velará por sus intereses.
También cuenta con una cultura y operación orientadas a la seguridad que le permite llevar a cabo un cumplimiento efectivo tanto de la normatividad que regula al sector, como de las políticas internas de la empresa.
Frío Express estableció una flotilla de camiones dedicada exclusivamente a la modalidad de cruce transfronterizo y procuró mantener un cuidado intensivo en cada uno de los requerimientos exigidos por Departamento de Transporte de Estado Unidos.
Así, la compañía ha fortalecido sus movimientos de productos refrigerados de importación y exportación.
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