En un escenario donde cada kilómetro recorrido tiene un impacto directo en la rentabilidad de los transportistas, contar con información precisa sobre lo que ocurre durante la operación dejó de ser un diferenciador para convertirse en una herramienta estratégica. Bajo esta premisa, Enlace Freightliner ayuda a los transportistas a tomar decisiones basadas en datos y no únicamente en intuición.

En entrevista para nuestro podcast Ruta TyT, Itzel Alpízar, gerente de Nuevos Modelos de Negocio de Daimler Truck México, explicó que el objetivo de esta solución es ofrecer una visión integral de la operación y detectar oportunidades que pueden traducirse en una reducción de entre 20 y 30% en los costos operativos.

La especialista compartió que el análisis de estos datos permite conocer con mayor precisión el comportamiento de las unidades, los operadores y las rutas.

Escucha el episodio completo de Ruta TyT con Itzel Alpízar:

Del dato a la decisión

Uno de los principales campos de oportunidad está en el consumo de combustible. Enlace Freightliner permite analizar variables como el tiempo en ralentí, velocidad, comportamiento durante los recorridos y técnicas de conducción, pero también cruzar esta información con las características de cada ruta.

Este análisis, precisó Itzel, puede revelar las rutas que representan un mayor costo para una empresa debido a sus condiciones particulares o al consumo de combustible que generan. Con esta información, el transportista puede tomar decisiones más precisas sobre la asignación de operadores, configuración de las unidades o incluso, la conveniencia de modificar determinadas rutas.

Te puede interesar: Rueda MASS Seguro: menos paros, mayor disponibilidad

Destacó que no necesariamente se trata de identificar a un operador como “bueno” o “malo”, sino comprender en qué condiciones obtiene su mejor desempeño.

De esta manera, los datos pueden utilizarse para identificar las mejores prácticas y replicarlas entre el resto del equipo mediante capacitación e incentivos, al tiempo que permiten asignar a cada operador las rutas donde puede desarrollar mejor sus capacidades.

Anticiparse a la falla

Otro de los pilares de la plataforma es el mantenimiento. Al tener acceso a información relacionada con las condiciones y fallas de las unidades, es posible identificar con anticipación determinados requerimientos de servicio y planificar su atención antes de que deriven en una pausa no programada.

Esta información también se conecta con el ecosistema de servicios de Daimler Truck México y su red de distribuidores, facilitando la programación de mantenimientos, la identificación de refacciones necesarias y una atención más ordenada.

La estrategia se complementa con soluciones como Rueda MASS Seguro y otros esquemas de servicio, con la intención de que el mantenimiento, telemática y gestión de la unidad trabajen con la meta de mantener los vehículos disponibles el mayor tiempo posible, reduciendo así los costos asociados con paros inesperados.

Lee también: Garantía extendida de Freightliner: clave para bajar el Costo Total de Operación

Seguridad que también impacta el TCO

La seguridad representa otro de los frentes donde la información generada por Enlace Freightliner puede convertirse en una herramienta para mejorar la rentabilidad.

La plataforma, explicó Itzel Alpízar, puede integrar información proveniente de Detroit Assurance para identificar eventos como frenadas de emergencia, excesos de velocidad y cambios de carril, entre otros indicadores relacionados con la conducción.

A esto se suma Enlace Freightliner 3.0, que incorpora inteligencia artificial mediante cámaras capaces de generar información adicional sobre lo que ocurre dentro y alrededor de la cabina, así como activar alertas ante determinadas situaciones.

Para la especialista, el valor está nuevamente en la posibilidad de analizar estos eventos dentro del contexto de cada operación. Una velocidad determinada, un periodo de ralentí o una frenada no necesariamente significan una mala práctica; las condiciones de la ruta, el tráfico, una caseta o las características de la carga pueden modificar la interpretación.

Por ello, la plataforma permite establecer geocercas y relacionar los eventos con las condiciones específicas de cada recorrido, con el objetivo de generar acciones de prevención y capacitación más precisas.

Añadió que Daimler Truck México mantiene convenios con aseguradoras para ofrecer beneficios asociados con el uso de las funcionalidades de Enlace Freightliner.

Te recomendamos leer: Una solución para cada aplicación: así se fortalece la gama de Freightliner

Una plataforma que busca ir más allá del camión

Uno de los aspectos que diferencian esta propuesta es que la información generada no se limita a mostrar indicadores. La compañía busca interpretarlos y convertirlos en recomendaciones que puedan aplicarse de manera particular a cada operación.
Por ello, los equipos de Daimler Truck México y su red de distribuidores también ofrecen acompañamiento y consultoría para ayudar a los transportistas a interpretar los datos de acuerdo con variables como tipo de carga, rutas y modelo operativo.

Entre los indicadores que pueden utilizarse para medir la evolución del costo total de operación se encuentran el rendimiento y consumo de combustible por ruta u operador, porcentaje de tiempo en ralentí, disponibilidad de la flota y tiempos de carga y descarga, entre otros.

Más que acumular datos, el desafío está en utilizarlos para encontrar oportunidades concretas de mejora. Para Itzel Alpízar, ese es precisamente el valor de Enlace Freightliner: acompañar al transportista para convertir cada kilómetro recorrido en información útil para tomar mejores decisiones.

Te invitamos a escuchar otros episodios de nuestro podcast Ruta TyT: