Como parte de su estrategia de excelencia operativa, Daimler Truck México reconoció el papel de su red de suministro durante la Premiación de Proveedores 2025, en la que premió a empresas que contribuyen directamente al desempeño del negocio de postventa y a la operación diaria de las flotas.
Daimler Truck México señaló que la competitividad del autotransporte depende cada vez más de la coordinación entre el fabricante, los distribuidores y los proveedores. Por ello, la disponibilidad de refacciones, el soporte técnico y la coordinación entre los actores de la cadena de suministro se han convertido en variables clave para reducir los tiempos fuera de servicio y controlar los costos de operación.
La firma reconoció que, el servicio, mantenimiento y abastecimiento de componentes inciden de manera directa en la productividad del autotransporte, al impactar tiempos de entrega, costos de mantenimiento y previsibilidad operativa dentro de la cadena logística.
Daimler Truck México afirmó que, durante 2025, el desempeño del negocio de postventa estuvo asociado a la coordinación técnica y comercial con proveedores especializados, particularmente en la disponibilidad de componentes, la capacitación y el soporte técnico para la red de distribuidores.
Continental, Eaton y Fleetguard, reconocidos por su impacto
En este contexto, Continental, Eaton y Fleetguard fueron reconocidos por su impacto en la continuidad operativa y en la eficiencia del mantenimiento de flotas de carga.
Continental fue distinguida en la categoría de Desarrollo Comercial por su participación en capacitación técnico-comercial e iniciativas que impulsaron la adopción del portafolio dentro de la red.
En Soporte al Cliente, Eaton destacó por su consistencia en los tiempos de respuesta, la disponibilidad del producto y la calidad del servicio a distribuidores y usuarios finales.
Mientras que el máximo reconocimiento como Socio Comercial del Año fue otorgado a Fleetguard, proveedor que sobresalió por su contribución integral a la eficiencia operativa, la innovación y la alineación estratégica con la operación de postventa.
Integración determinante para reducir paros
Daimler Truck México afirmó que, la integración operativa con proveedores se ha vuelto determinante para reducir los paros no programados y asegurar la continuidad de las unidades en operación.
Marco Feregrino, Líder del área comercial de Daimler Truck México, señaló que los resultados del año estuvieron ligados a la coordinación con la cadena de suministro: «La ejecución comercial, la capacitación técnica y la cercanía con nuestra red responden a una estrategia compartida con nuestros proveedores. Esta alineación operativa permite competir con mayor solidez y construir una operación más eficiente y orientada al cliente para 2026».
Por su parte, Perla Verdi, Directora de Postventa de Daimler Truck México, destacó que el servicio depende cada vez más de relaciones de largo plazo: «La competitividad del negocio de postventa se construye con alianzas estratégicas. Cada mejora en el servicio, cada entrega a tiempo y cada iniciativa conjunta impactan directamente en los distribuidores y los clientes finales, fortaleciendo la eficiencia del transporte».
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