El uso de tecnología y la incorporación de más mujeres en puestos de liderazgo son algunos de los principales retos y oportunidades para las empresas en México, especialmente para las pequeñas y medianas que forman parte del ecosistema industrial y logístico del país.
Lo anterior lo señaló Marcela Barreiro, Presidenta y CEO de Daimler Truck México, durante su participación en el primer Foro de Mujeres Exportadoras organizado por el Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología (COMCE).
Durante el Panel Magistral denominado «El futuro del comercio internacional: oportunidades para las pymes en la nueva economía global», la directiva destacó que México cuenta con una posición estratégica privilegiada frente a Estados Unidos y Canadá, aunque los cambios geopolíticos y comerciales obligan a las compañías a adaptarse constantemente.
Calidad mexicana reconocida mundialmente
En el caso de Daimler Truck, explicó que entre el 80 y 85 por ciento de su producción en México se exporta a Estados Unidos y Canadá. Señaló que con el paso de los años los vehículos fabricados en el país han ganado reconocimiento internacional por su calidad.
«Los clientes en Estados Unidos piden que comprar unidades que estén hechas en México porque se garantiza una calidad extraordinaria de nuestros productos, una revisión absoluta y una cercanía con nuestros proveedores que garantizan precisamente esa cadena de suministro que no solamente sea eficiente, sino confiable», afirmó Marcela.
La CEO de Daimler Truck México subrayó que es una obligación enaltecer a México y destacar todos esos reconocimientos de calidad a la mano de obra mexicana, al trabajo y a la capacidad de los colaboradores mexicanos.
Adopción tecnológica no es opcional
Marcela subrayó que la adopción tecnológica ya no es opcional para las empresas, independientemente de su tamaño. Consideró que herramientas como la inteligencia artificial y la automatización permiten hacer más eficientes las operaciones y son accesibles tanto para grandes corporativos como para pequeñas y medianas empresas.
«El uso de la tecnología es indispensable, es esencial, ya ni siquiera es opcional. Ya la tenemos que usar todos en nuestro día a día y las empresas no podemos quedarnos atrás, incluso somos los que tenemos que poner ese ejemplo. Y la parte positiva de esto es que es accesible a todos y que esa accesibilidad no es limitante a grandes empresas tradicionales, sino a todos aquellos que la pueden y quieren utilizar», enfatizó.
Además, dijo que la tecnología ha sido un factor clave para incrementar la participación de las mujeres en industrias tradicionalmente masculinas, como la del autotransporte y la manufactura pesada.
«En las plantas ya hay muchísimas mujeres en producción cuando históricamente se necesitaba mucha fuerza física y las mujeres no formaban parte de la cadena de producción. Ahora lo vemos y es completamente diferente. Está automatizado, ya el tema de la de fabricar un tractocamión no implica esa fuerza física que, por supuesto, nos superan los hombres en su gran mayoría», indicó.
Esta adopción tecnológica se ve aprovechada en la operación de tractocamiones. «La tecnología ha ayudado incluso para tener operadoras de tractocamiones, porque también antes eran con velocidades de 18, cambios muy difíciles de manejar. Ahora ya no».
Participación femenina es esencial
La directiva también enfatizó la importancia de que las mujeres participen en espacios de toma de decisiones dentro de empresas, cámaras y consejos corporativos. «El rol de la mujer siempre va a ser un tema de balance, porque también hay un tema de menor corrupción, incluso dentro de la planta con faltantes dentro de las piezas, etcétera, que se reducen considerablemente cuando hay mujeres trabajando ahí».
«Son datos reales, no inventados y que realmente suceden y que incluso traen ese balance. No es lo mismo estar en una planta donde los 6,000 o 7,000 trabajadores son hombres y cuando empiezas a tener un balance, de repente ahora ya está un 30, 40 por ciento de ciento de mujeres, incluso el ambiente laboral cambia. Y a mí me ha pasado», afirmó Marcela Barreiro.
«Creo que ese balance ha ayudado mucho y personalmente me encanta estar en una industria en la que yo tengo que impulsar todo lo que nunca se ha hecho y me llena de orgullo decir: Bueno, no se había hecho, pero ahora lo estamos haciendo».
Empresas deben asumir compromisos ESG
En materia de ESG (ambiental, social y gobernanza), Marcela Barreiro afirmó que las empresas deben asumir estos compromisos no solo como una obligación regulatoria, sino como una oportunidad para contribuir a un mejor entorno social y ambiental.
«El hecho de hacer negocio y seguir buscando este beneficio a nivel global, personal y de empresas, pues nos obliga también a poner ese granito de arena. El tema de las Pymes, igual que cualquier otra empresa, es un cumplimiento normativo, generalizado, cumplir no solamente con las regulaciones de nuestro país, sino incluso las internacionales, los pactos, los tratados».
Oportunidad histórica para México: Gina Diez Barroso
En el mismo panel, Gina Diez Barroso, Presidenta de Diez Holdings, Grupo Diarq & Dalia, comentó que México atraviesa una oportunidad histórica para consolidarse como potencia exportadora, siempre y cuando las empresas adopten tecnología y fortalezcan la diversidad.
Subrayó que el nearshoring “no es una moda ni una tendencia”, sino una oportunidad única que México debe aprovechar antes de que el tiempo pase. «Hoy el mundo es totalmente distinto por la cuestión geopolítica. México tiene una oportunidad enorme y debemos aprovecharla», afirmó.
La empresaria coincidió en que el uso de la inteligencia artificial y la tecnología ya no es opcional para las compañías exportadoras, aunque advirtió que debe entenderse como una herramienta y no como una solución absoluta.
“La tecnología se tiene que adoptar sí o sí, pero como una herramienta. La parte humana jamás será sustituida por la inteligencia artificial”, señaló.
También llamó a fortalecer la narrativa positiva sobre México frente al mundo, al considerar que muchas veces son los propios mexicanos quienes minimizan las capacidades del país. «Tenemos que hablar bien de México. No somos el frijol en el arroz del mundo. Vean cómo está el mundo; México está bastante bien», expresó.
Exportar hace crecer a las pymes hasta tres veces más: John Carroll
En su oportunidad, John Carroll, CEO de Navigator Global, señaló que las pequeñas y medianas empresas que exportan pueden crecer entre dos y tres veces más que aquellas que operan únicamente en el mercado local, además de tener mayores posibilidades de sobrevivir durante periodos de crisis. «Una Pyme que exporta crece más de dos o tres veces más que una pyme que no exporta», afirmó.
El especialista destacó que el entorno global atraviesa cambios profundos impulsados por tres grandes tendencias: la geoestrategia mundial, el comercio internacional con enfoque político y los criterios ESG relacionados con sostenibilidad y responsabilidad social promovidos por la ONU.
Carroll indicó que México se encuentra en una posición privilegiada dentro de este nuevo escenario global debido a su amplia red de acuerdos comerciales y a su capacidad de mantener relaciones con distintos bloques económicos. «México en este momento claramente se puede aprovechar como un país que es amigo de todos. Por supuesto, con el vecino grande al norte, pero también de otras partes del mundo», señaló.
El directivo advirtió que actualmente el apoyo para las Pymes exportadoras se encuentra fragmentado, ya que deben acudir a distintos proveedores para resolver cada necesidad: financiamiento, logística, regulación o relaciones comerciales.
Sin embargo, reconoció que la tecnología se ha convertido en un «gran democratizador del comercio», ya que hoy las Pymes pueden acceder a mercados internacionales sin necesidad de contar con grandes estructuras físicas en otros países.
El Foro de Mujeres Exportadoras, organizado por COMCE reunió a empresarias, líderes del sector y tomadoras de decisión con el objetivo de generar conexiones estratégicas y abrir nuevas oportunidades de negocio para las Pymes mexicanas en mercados internacionales.
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