Aunque su formación académica estuvo orientada hacia la contabilidad y la administración, el destino profesional de Lizette Carrillo Chávez, Directora Administrativa de Logística y Distribución VAHCRAC, terminó ligado al autotransporte de carga, una actividad que hoy define como una de las industrias más completas y apasionantes para desarrollarse profesionalmente.
Su acercamiento al sector comenzó desde la infancia, ya que, al ser hija de un operador, creció rodeada de camiones y de historias relacionadas con la carretera. Sin embargo, fue durante su juventud, al incorporarse a un taller electromecánico, cuando descubrió la complejidad y el impacto real de esta actividad.
“Empecé a entender cómo piezas aparentemente pequeñas eran fundamentales para mover unidades de grandes dimensiones. Ahí fue cuando comencé a ver el transporte desde otra perspectiva”.
A los 16 años inició su vida laboral en ese taller, donde adquirió conocimientos técnicos y administrativos que más tarde resultarían clave para incorporarse a la empresa familiar, la cual, con el paso del tiempo, creció su operación y pasó de ser una pequeña empresa con camionetas de 3.5 toneladas a una compañía dedicada al transporte y la logística.
Desde 2012, Lizette ocupa la Dirección Administrativa de la empresa, posición desde la que ha impulsado la profesionalización de la compañía, la implementación de certificaciones y la renovación constante de su parque vehicular.
Romper barreras en un sector tradicional
Considera que uno de los mayores desafíos de su trayectoria ha sido abrirse paso como mujer en una industria donde todavía persisten prácticas y visiones tradicionales.
“Ha sido complicado que algunas personas vean a una mujer como figura de autoridad. Hubo operadores que incluso me decían que no podía entender cómo funciona una unidad porque nunca había manejado un camión”.
Lejos de aceptar ese argumento, decidió enfrentar el reto de manera directa: aprender a conducir tractocamiones. Y eso lo cambió todo.
“Cuando aprendí a manejar una unidad pesada cambió completamente la conversación. Ya no podían cuestionar si entendía o no la operación”.
A lo largo de su carrera, Lizette ha desarrollado una filosofía basada en el análisis, la planeación y la medición de riesgos. Y esa visión fue determinante cuando impulsó el crecimiento de la empresa familiar, apostando por la renovación de unidades y por una estructura organizacional más profesional.
Para ella, uno de los principales aportes de los jóvenes al sector es la incorporación de nuevas tecnologías y metodologías de trabajo, pues si bien considera que la experiencia sigue siendo fundamental, hoy se necesita complementarla con herramientas tecnológicas, análisis de datos e inteligencia artificial, temas en los que el talento joven puede contribuir.
Considera que tecnologías como el monitoreo satelital, las cámaras a bordo y los sistemas de análisis operativo, permiten tomar mejores decisiones, optimizar costos y fortalecer la seguridad.
La también Secretaria de Movilidad de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (CANACAR) Delegación Estado de México destaca además la necesidad de que las nuevas generaciones impulsen una cultura basada en indicadores, medición de resultados y mejora continua.
Los retos que enfrenta el transporte
Desde su perspectiva, la inseguridad continúa siendo el principal desafío para el autotransporte en el país, y a lo cual se suman el déficit de conductores, el incremento de los costos operativos, la sobrerregulación y las limitaciones de infraestructura.
A pesar de ello, mantiene una visión optimista sobre el futuro de la industria y sobre el papel que pueden desempeñar los nuevos talentos.
“El transporte de carga es mucho más que mover mercancías. Es una actividad estratégica para México y una escuela permanente de aprendizaje. Aquí puedes desarrollarte en múltiples disciplinas y construir una carrera sólida”.
Con más de 18 años de experiencia vinculada al sector, representa a una generación de líderes que apuesta por la profesionalización, la innovación y el liderazgo colaborativo para enfrentar los desafíos de una industria que, como ella misma afirma, nunca se detiene.
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