Cada empresa transportista enfrenta necesidades distintas en materia de seguridad vial, seguridad patrimonial o rentabilidad; sin embargo, los retos actuales obligan a obtener mejores resultados con los mismos recursos. En ese contexto, Motive se posiciona como un aliado estratégico para fortalecer la competitividad de las flotas en México.
Durante el XXVI Foro Nacional del Transporte de Mercancías de la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), celebrado en Cancún, Quintana Roo, Omar Camacho, General Manager de Motive México, expuso los resultados que han obtenido los clientes de la empresa gracias a la adopción de su plataforma tecnológica.
Entre ellos destacan una reducción de hasta 80% en los siniestros viales en menos de un año, una disminución de 50% en el tiempo dedicado a procesos manuales y ahorros anuales de 3.4 millones de dólares al reducir accidentes, costos de seguros y consumo de combustible, en el caso de una flota de mil vehículos.
Motive previene accidentes, salva vidas a gran escala y genera valor real para sus clientes con un retorno de inversión prácticamente inmediato», afirmó Camacho.
El directivo destacó que la empresa no ofrece soluciones estandarizadas ni genéricas, sino una plataforma adaptada a las necesidades de cada cliente, respaldada por Inteligencia Artificial de alta precisión para prevenir siniestros viales y robos.
Las ventajas de la IA Dashcam Plus de Motive
Entre las soluciones impulsadas por Inteligencia Artificial destaca IA Dashcam Plus con IA Edge, una tecnología que procesa el video y la información de los sensores directamente dentro del vehículo para detectar riesgos en milisegundos y generar alertas inmediatas en cabina. A diferencia de las dashcams tradicionales que solo graban los eventos, esto permite que operadores y gerentes conozcan y comprendan las conductas de riesgo en el momento en que ocurren y tomen decisiones más rápidas y confiables cuando más importa.
La IA Dashcam Plus de Motive incorpora un procesador desarrollado por Qualcomm, que ofrece 3 veces más capacidad de procesamiento de IA que otras dashcams líderes y permite al dispositivo ejecutar más de 30 modelos de IA de manera simultánea. Además, cuenta con una batería de respaldo integrada que le permite continuar grabando hasta cinco minutos después de ser desconectada de la alimentación eléctrica.
Su sistema de visión estereoscópica ofrece una cobertura con dos lentes orientados al camino, mejora la identificación de lo que ocurre en carretera y la precisión de detección, e incluso permite el reconocimiento automatizado de placas vehiculares como evidencia crítica en incidentes viales, como secuestros de unidades, robos y otros eventos.
Camacho explicó que la tecnología también incorpora llamadas bidireccionales en vivo y manos libres entre gerentes y operadores, para que estos puedan responder sin necesidad de utilizar teléfonos celulares ni generar nuevos distractores durante la conducción.
A través del dispositivo, los gerentes pueden mantener conversaciones con el operador sobre temas como fatiga o condiciones climáticas severas, emitir recomendaciones y acompañarlo durante trayectos considerados de alto riesgo hasta confirmar que se encuentra fuera de peligro.
Es importante contar con una comunicación bidireccional que haga saber al operador que hay una persona detrás de la operación, no para vigilar su comportamiento, sino para ayudarle a generar condiciones de seguridad y permitir que el centro de monitoreo conozca en tiempo real lo que sucede mediante una llamada en vivo», explicó.
La plataforma también incorpora IA Coach, un avatar de IA que funciona como un entrenador virtual para el operador. Cada semana genera un informe detallado y personalizado de desempeño, identifica áreas de oportunidad, refuerza las buenas prácticas de conducción y propone acciones para mejorar.
Vladimir Montiel, Jefe de Operaciones de Transportadora de Culiacán y cliente de Motive, comentó: «Antes teníamos que pasar horas revisando incidentes para intentar entrenar a los operadores mucho tiempo después. IA Coach nos permite ofrecer comentarios personalizados de forma automática y a escala, de una manera que los operadores sienten natural y en la que pueden confiar. Así podremos mejorar la seguridad, reducir la cantidad de incidentes y ayudar a nuestros operadores de una manera mucho más eficiente”.
Asimismo, la plataforma verifica que el operador autorizado permanezca al volante mediante las alertas por operador desconocido de Motive, impulsadas por reconocimiento facial en tiempo real, y notifica a los equipos de monitoreo cuando los vehículos se aproximan, ingresan o permanecen en zonas de alto riesgo a través de alertas basadas en geocercas e impulsadas por IA. También incorpora detección integrada de inhibidores de señal GPS jammers, inmovilización remota del motor y capacidades de monitoreo en tiempo real para ayudar a los equipos a actuar con rapidez ante robos, uso no autorizado u otras amenazas de seguridad.
Una plataforma para hacer más con los mismos recursos
En entrevista, Omar Camacho explicó que el incremento de la violencia en las carreteras, la siniestralidad y el aumento en los costos de operación obligan a las empresas de autotransporte a hacer más con los mismos recursos para mantener su competitividad.
En este escenario, aseguró, la plataforma de Motive integra Inteligencia Artificial, telemetríay geolocalización en una sola solución.
No solo se trata de tener operaciones interconectadas, sino de contar con una plataforma integral que ayude a incrementar la productividad, la rentabilidad, la seguridad vial y la seguridad patrimonial», señaló.
El directivo recordó que la empresa utiliza visión computacional, una rama de la Inteligencia Artificial que permite detectar con mayor precisión condiciones de riesgo en tiempo real.
Además, su IA generativa automatiza múltiples procesos, facilita la creación de protocolos de actuación y mejora la capacidad de respuesta de las empresas, incrementando su productividad y eficiencia operativa.
Finalmente, destacó que la plataforma integral de Motive está dirigida a empresas transportistas de todos los tamaños y se acompaña de asesoría especializada para facilitar la implementación de la tecnología y la integración de sistemas de telemetría y geolocalización ya existentes.
La tecnología, por sí sola, no resuelve todo. Es necesario acompañar al cliente y estar cerca de él. El transporte es una industria que requiere respuestas inmediatas; si no las tiene, difícilmente puede operar de manera eficiente», concluyó.
Motive fue patrocinadora de la conferencia magistral de Ildefonso Guajador, ex negociador del T-MEC y uno de los expertos en comercio exterior más reconocidos en el país, ofrecida durante el XXVI Foro Nacional del Transporte de Mercancías de la ANTP.
Con información de Nancy Balderas Serrato.
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